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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.내일 영업시간 내에 최대한 빨리 고객님께 전화로 자세히 안내드리도록 하겠습니다. [ Original Message ] 안녕하세요 구매해서 너무 잘 쓰고있습니다
필터가 교체시기가 온것 같아서
1차 필터를 구매해서 교체했는데
그전에 쓰던것보다 수압이 현저히 낮아져서요
그전에 필터는 노래질때까지 써도 괜찮았는데
쌔걸로 필터를 바꾸었는데 물줄기가 넘 약해지네요
혹시나 필터를 잘못끼웠나 봐도 아니고
자체 수도 수압이 낮아졌나 필터를 빼고 확인해봐도
아니였어요
넘 잘 사용 하고 있었는데 수압도 넘 좋고
그래서 지금 1차필터를 뺀채로 사용중이에요
무슨 다른 문제가 있을까요??
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살수판 가운데 동그란부분물줄기가너무따가워요 수압을낮춰도 애들한테는 따가워서 사용이어렵네요 수압을더낮추면 물이 너무적게나와요 유아들은 사용못하는건가요 애들때문에 구입한건데..넘불편합니다
[ 상품 ] 따가움 유****/ 2019-09-17 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.샤워핏 샤워기를 구매해주셔서 감사합니다.샤워핏 필터샤워기는 살수판에 있는 구멍 크게를 줄여서 나오는 물의 양은 줄이고 수압은 강해집니다.간혹 이런 물줄기가 따갑다고 하시는 분들이 있습니다..고객님들의 의견을 반영해 부드러운 물줄기가 나오는 살수판이 개발중에 있으나현재는 수압으로 조절하는 것 외에는 방법이 없습니다. 이 점 양해부탁드립니다.불편을 드려 죄송합니다. [ Original Message ] 살수판 가운데 동그란부분물줄기가너무따가워요 수압을낮춰도 애들한테는 따가워서 사용이어렵네요 수압을더낮추면 물이 너무적게나와요 유아들은 사용못하는건가요 애들때문에 구입한건데..넘불편합니다
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지난주 추석선물세트를 구매했는데, 비타민 필터를 썼더니 피부 트러블이 심하게 올라와서 현재 비타민필터를 빼고 사용 중 입니다.비타민 필터만 방탄필터 2.0으로 교환 가능할까요.휴대폰으로 문자나 연락 부탁드립니다.
[ 상품 ] 비타민 필터 교환 문의 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.문의주신 내용 안내드리겠습니다.불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님.비타민필터의 성분 특성상 간혹 피부에 맞지 않는 고객님들이 계십니다.교환신청을 접수해주시고 사용하시던 비타민필터를 반품해주시면2차방탄필터와 교환 처리 도와드리겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면빈지커머스 고객센터 02-6717-0410으로 문의주시거나게시판에 문의글 남겨주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 지난주 추석선물세트를 구매했는데, 비타민 필터를 썼더니 피부 트러블이 심하게 올라와서 현재 비타민필터를 빼고 사용 중 입니다.비타민 필터만 방탄필터 2.0으로 교환 가능할까요.휴대폰으로 문자나 연락 부탁드립니다.
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최**** ｜ 2019-09-09
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7월 초에 주문하고 오늘 네이버페이로 다시 주문했어요
샤워기 방탄필터 교체하는 부분에서 계속 잘 안 닫히구
결국엔 오늘 아침에 샤워하는데 물 흘러나오고 그래서 불편하게 샤워 했는데 아빠가 하는데도 안되서 결국 다시 주문해요ㅠㅠ
샤워기 자체는 그래도 일년은 쓸 줄 알았는데 2개월 밖에 못써서 좀 아쉬워요 필터 부분에서도 계속 갈아줘야하는 상황이니까
돈도 넘 많이 들고요 ㅠㅠ 하자 없는 제품으로 부탁드려요!
공식쇼핑몰 단독특가!!! ★ [정인선 샤워기]
[ 상품 ] 문의합니다 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.우선 불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님..규정상 2개월이 지난 제품은 교환이나 반품이 불가능합니다.고객님께서 재구매해주신 내용 확인했습니다.9월 9일 주문해주신 제품은 금일 출고가 되었고 빠르면 내일 배송예정입니다.죄송한 마음을 담아 1차필터 1SET를 추가로 더 보내드리려고 합니다.다만, 추가로 보내드리는 1차필터는 금일 같이 출고되지 못했습니다.추석기간은 택배사 휴무이므로 16일에 정상출고될 예정입니다.이 점 참고하여 제품 받아보시기 바랍니다^^불량제품에 대해 다시 한번 사과드립니다.죄송합니다. [ Original Message ] 7월 초에 주문하고 오늘 네이버페이로 다시 주문했어요
샤워기 방탄필터 교체하는 부분에서 계속 잘 안 닫히구
결국엔 오늘 아침에 샤워하는데 물 흘러나오고 그래서 불편하게 샤워 했는데 아빠가 하는데도 안되서 결국 다시 주문해요ㅠㅠ
샤워기 자체는 그래도 일년은 쓸 줄 알았는데 2개월 밖에 못써서 좀 아쉬워요 필터 부분에서도 계속 갈아줘야하는 상황이니까
돈도 넘 많이 들고요 ㅠㅠ 하자 없는 제품으로 부탁드려요!
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[ 상품 ] 석회 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.문의주신 내용 안내드리겠습니다.샤워핏 샤워기는 석회수가 나오는 지역에서도 사용 가능합니다.다만 석회수의 특성상 필터가 빨리 막힐 수 있습니다.여분의 1차필터를 챙기실 것을 추천드립니다^^추가적으로 문의사항이 있으시면빈지커머스 고객센터 02-6717-0410으로 문의주시거나게시판에 문의글 남겨주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 혹시 석회도 걸러지나요??
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황**** ｜ 2019-09-06
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[ 상품 ] 유럽여행시 이걸로 가능할까요? |
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안녕하세요 고객님.빈지커머스 고객센터입니다.문의주신 내용 안내드리겠습니다.저희 샤워핏 샤워기는 국제규격을 따르고 있습니다.정말 특별한 환경을 제외하고는 어디서든 샤워기 설치가 가능합니다^^제품에 대해 추가적인 문의사항이 있으시면빈지커머스 고객센터 02-6717-0410으로 문의주시거나게시판에 문의글 남겨주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 안녕하세요 어차피 살려고했는데 ㅋㅋㅋ유럽여행시 염소가 많다고해서요 이게 교체가 가능할까요?
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[ 상품 ] 상품문의 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.샤워핏 제품을 구매해주셔서 감사합니다.말씀하신 내용처럼 추석세트는샤워기 본체 + 1차 방탄필터 2SET + 2차 방탄필터 1SET + 비타민필터 1SET 로 구성되어 있습니다.추가적으로 제품에 대해 문의사항이 있으시면빈지커머스 고객센터 02-6717-0410으로 문의주시거나게시판에 문의글 남겨주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다^^ [ Original Message ] 입금완료햇구요 추석세트는 본품이랑 1차필터2set 2차필터1set 비타민1set오는거맞죠?
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샤워핏 기본세트 1번 주문해서 받았는데
샤워기 본체1개 그안에 필터껴잇는거1개
이렇게 밖에 안왓는데
기본세트에
샤워기본체1개1차방탄필터1개 2차방탄필터1개
와야되는거 아닌가요? 박스에 칸 두개로 나눠져잇던데 한칸만 물건잇고 옆칸은 비어있었어요
세트로 주문햇는데 세트가 아닌것같네요
[ 배송 ] 덜온것같아요 박****/ 2019-08-31 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.불편을 드려 죄송합니다.주문해주신 샤워핏 기본세트는샤워기 본체 1개 + 1차 방탄필터 1개 + 2차 방탄필터 1개로 구성되어 있습니다.1차 방탄필터와 2차 방탄필터는 각각 샤워기 손잡이 부분과 헤드 부분에 장착되어 있습니다.만약 이 구성과 차이가 있으시면 빈지커머스 고객센터 02-6717-0410으로 문의주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 샤워핏 기본세트 1번 주문해서 받았는데
샤워기 본체1개 그안에 필터껴잇는거1개
이렇게 밖에 안왓는데
기본세트에
샤워기본체1개1차방탄필터1개 2차방탄필터1개
와야되는거 아닌가요? 박스에 칸 두개로 나눠져잇던데 한칸만 물건잇고 옆칸은 비어있었어요
세트로 주문햇는데 세트가 아닌것같네요
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이미 구매했는데요 일부러 패키지 이미 구입했는데구입한지 얼마지나지도 않았는데 더 싸고 ,필터도 3개나 더 챙겨주네요 취소하고 재구매 가능한건가요>?
[ 상품 ] 세일상품문의 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.문의주신 내용 안내드리겠습니다^^샤워핏 제품을 받아보시고 사용하신 후에는 제품에 문제가 있는 것이 아니면 교환이나 환불을 해드리고 있지 않습니다.혹시 제품에 문제가 있더라도 고객님께서 말씀해주신 취소 후 재결제는 불가능한 점 양해부탁드립니다.고객님께서는 8월 19일 오후10시 경에 '올인원세트'를 주문해주신 것으로 조회됩니다.현재 샤워핏x네이버 이벤트는 기본세트와 추석선물세트를 중심으로 진행중입니다.올인원세트는 이번 이벤트에 포함되지 않은 상품입니다.고객님께서 주문해주신 시점에도 지금과 동일한 이벤트를 진행중이었습니다.샤워핏은 앞으로도 여러가지 상품구성과 이벤트를 계획중입니다.많은 관심 부탁드립니다.제품에 대해 문의사항이 있으시면빈지커머스 고객센터 02-6717-0410으로 문의주시거나게시판에 문의글 남겨주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 이미 구매했는데요 일부러 패키지 이미 구입했는데구입한지 얼마지나지도 않았는데 더 싸고 ,필터도 3개나 더 챙겨주네요 취소하고 재구매 가능한건가요>?
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[ 상품 ] 샤워핏 박****/ 2019-08-21 |
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고객님 안녕하세요. 유선상으로 안내드린 부분 진행하시다가 어려우신 점 있으시면 연락 부탁드립니다.일단 한진택배 기사님이 고객님께 연락을 주시기로 하셨습니다. 송장조회시 상품이 고객님께로 도달하는 중에도 배송이 오늘까지 되지 않을 시엔 한진택배 1588-0011 로 연락하셔서 문의해보시기 바랍니다. [ Original Message ] 주소를 정확히 하지 않아 수정부닥드립니다한신휴플러스 106동 401호입니다
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1년 구성으로 구매하려는데
비타민필터는 교체 주기가 2주던데
1년구성에는 하나밖에 포함이 안되있는거 같은데
교체를 하지 않으면 어떻게 되나요?
[ 상품 ] 문의드립니다 |
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