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이용문의 게시판입니다.
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김**** ｜ 2020-01-27
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1년세트 구입했는데 제공되는 비타민필터 1개도 방탄필터로 바꿔서 받을수있나요? 원래 상품 구성은 2차필터 + 비타민필터 인데 2차필터(방탄필터) 4개로 바꿔서 받을수있는지 궁금합니다
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[ 상품 ] 상품구성 |
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민**** ｜ 2020-01-22
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샤워기를 사용하려 하는데 호환되지가 않아서 계속 못쓰다가 샤워기 밑에 호환되는 부분만 없게 온거 같아요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 그것만 따로 팔지는 않는건가요 ? 아예 사용 조차 못하고 있어요ㅠㅠ
샤워핏 기본 세트 블루(방탄1.0필터+방탄2.0필터)
[ 상품 ] 혹시 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.기존의 샤워기를 샤워호스와 분리 후 샤워핏 샤워기를 장착하시면 됩니다.죄송하지만 고객님이 말씀해주신 '호환되는 부분'을 이해하지 못했습니다.샤워핏 카카오톡으로 사진첨부와 함께 문의주신 더욱 빠르고 편리하게 도움 받으실 수 있습니다.감사합니다. [ Original Message ] 샤워기를 사용하려 하는데 호환되지가 않아서 계속 못쓰다가 샤워기 밑에 호환되는 부분만 없게 온거 같아요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 그것만 따로 팔지는 않는건가요 ? 아예 사용 조차 못하고 있어요ㅠㅠ
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[ 배송 ] 문의 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.샤워핏을 구매해주셔서 감사드립니다.주문해주신 제품은 잘 검수하고 포장해서 안전하게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다^^문의사항이 있으시면카카오톡 문의를 이용해주시거나빈지커머스 고객센터를 이용해주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 안녕하세요.
주문한 샤워기 세트 검수 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
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[ 상품 ] 안녕하세요 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.문의주신 내용 안내드리겠습니다.특가이벤트 종료시점은 아직 정해지지 않았습니다.당분간은 계속 이벤트를 진행할 예정입니다.이 점 참고해주시기 바랍니다.감사합니다. [ Original Message ] 혹시 특가 언제까지 예정이신가요?
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고**** ｜ 2019-12-16
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20191216-0000041
주문번호인데요..
받는 사람 이름 수정가능한가요?
김주아
변경부탁드려요
공식쇼핑몰 단독특가!!! ★ [정인선 샤워기]
[ 배송 ] 안녕하세요 고****/ 2019-12-16 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.샤워핏 제품을 구매해주셔서 감사합니다.요청해주신 사항은 지금 바로 변경해서 잘 받으실 수 있게 하겠습니다^^물 빼고 모두 걸러주는 건강한 샤워핏을 주변에 많이 소개부탁드립니다.감사합니다. [ Original Message ] 20191216-0000041
주문번호인데요..
받는 사람 이름 수정가능한가요?
김주아
변경부탁드려요
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지인에게 선물주려고 하는데
이벤트로 선착순대상으로 비타민 필터
제공해주시던데~
두곳으로 별도 배송이 안된다고 하셔서
따로 쥬문하라고 하시던데
두세트 구매하면
각각 비타민 필터 제공되는거 맞나요?
[ 상품 ] 문의드려요 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.재문의 주신 내용 안내드리겠습니다.말씀해주신 이벤트는 현재 종료된 이벤트입니다.따라서 제품을 구매하셨을때 별도의 이벤트 상품은 배송되지 않습니다.이 점 양해부탁드립니다.앞으로 더 좋은 이벤트로 찾아뵙겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 지인에게 선물주려고 하는데
이벤트로 선착순대상으로 비타민 필터
제공해주시던데~
두곳으로 별도 배송이 안된다고 하셔서
따로 쥬문하라고 하시던데
두세트 구매하면
각각 비타민 필터 제공되는거 맞나요?
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고**** ｜ 2019-12-16
공식쇼핑몰 단독특가!!! ★ [정인선 샤워기]
[ 배송 ] 안녕하세요 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.문의주신 내용 안내드리겠습니다.제품을 각각 다른 배송지로 배송을 원하시면 주문을 두번 해주시는 것 외에는 방법이 없습니다.이 점 참고해주시고 샤워핏으로 기분 좋은 선물 하시기 바랍니다^^추가적으로 문의사항이 있으시면카카오톡 문의를 이용해주시거나빈지커머스 고객센터로 문의주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 선물을 주려고 하는데요
2세트 구매해서
두곳에 따로 배송이 가능할까요?
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안녕하세요.
구입해서 사용하던 샤워기 새 필터로 교체하고 사용 중에 필터 내부에서 여러 큰 조각의 이물질이 발견되어 문의드립니다. 제품 설명 글을 통해 타사 제품이 저렴한 부자재 사용으로 안쪽이 벗겨지는 경우에 나타나는 현상이 있으며 샤워핏 제품은 품질이 좋아 이런 경우가 없다는 것으로 알고 있었습니다(크롬도금 벗겨짐으로 보입니다). 물에서 나온 이물질은 아닌것으로 보입니다. 현재 새로운 필터로 교체 했으나 여전히 상단 고무 부분 샤워기 내부에 잔해가 남습니다. 사진 첨부가 안되어 글로만 우선 문의드립니다.
확인 및 조치 부탁드립니다. 감사합니다.
[ 상품 ] 문의 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.제품 특성상 문의글 만으로는 확인이 힘든 부분이 있습니다.카카오톡 문의를 이용해주시고 사진이나 동영상을 첨부해주시면 빠르게 확인후 조치 해드리겠습니다. 감사합니다. [ Original Message ] 안녕하세요.
구입해서 사용하던 샤워기 새 필터로 교체하고 사용 중에 필터 내부에서 여러 큰 조각의 이물질이 발견되어 문의드립니다. 제품 설명 글을 통해 타사 제품이 저렴한 부자재 사용으로 안쪽이 벗겨지는 경우에 나타나는 현상이 있으며 샤워핏 제품은 품질이 좋아 이런 경우가 없다는 것으로 알고 있었습니다(크롬도금 벗겨짐으로 보입니다). 물에서 나온 이물질은 아닌것으로 보입니다. 현재 새로운 필터로 교체 했으나 여전히 상단 고무 부분 샤워기 내부에 잔해가 남습니다. 사진 첨부가 안되어 글로만 우선 문의드립니다.
확인 및 조치 부탁드립니다. 감사합니다.
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[ 상품 ] 1차필터 임****/ 2019-11-26 |
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고객님 안녕하세요.빈지커머스 고객센터입니다.1차필터 교체 후에 수압이 약해졌다고 말씀주셨는데요,1차필터의 경우 공장에서 미세하게 지름이 크게 나오는 불량품이 간혹 있습니다.지름이 조금만 커져도 물이 나오는 틈을 막아 수압이 약해질 수 있습니다.현재 여분의 1차필터를 갖고 계시다면우선 2차필터를 제거한 후에 물을 틀어보시고 그래도 수압에 변화가 없다면 여분의 1차필터로 다시한번 교체해보실 것을 추천드립니다.이 과정대로 진행해주시면수압의 문제가 1차필터인지, 2차필터인지를 알 수 있는데요,교체하자마자 수압이 약해진 1차필터의 문제라면 불량품으로 판단이 되고2차필터의 문제면 필터 교체주기가 됐다고 판단하시면 됩니다.2차필터는 교체주기가 되면 수압이 약해질 수 있는 점 참고부탁드립니다.위 과정을 진행해주실 것을 부탁드리며 불량품으로 확인이 되거나 문의사항이 있으시면카카오톡 문의를 통해 문의주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 1차필터 교체이후 수압이약해졌습니다.
나중에 수압이쎄지나요?
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김**** ｜ 2019-11-06
공식쇼핑몰 단독특가!!! ★ [정인선 샤워기]
[ 배송 ] 입금했습니다. 김****/ 2019-11-06 |
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고객님 안녕하세요.샤워핏 구매에 감사드립니다.입금이 정상적으로 확인되시어 물품발송을 준비중에 있습니다. 빠르고 안전하게 제품 받아보실 수 있도록 하겠습니다:)저희 제품에 대한 관심과 구매에 다시 한번 감사드리며샤워핏과 함께 언제나 건강하고 행복하시길 기원드립니다. 감사합니다 [ Original Message ] 빠른 입금 확인 후 당일 출고 부탁드립니다!
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샤워기 비타민필터에서 염소제거필터로 바꿔끼웠는데
물을 틀자 퍽 하는 소리와 함께 헤드가 터졌습니다.
교환 부탁드립니다.
[ 상품 ] 샤워기 헤드가 부서졌습니다 |
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